Pytania i odpowiedzi

Czy na zakupione produkty otrzymam fakturę?

Tak, na każdy zakupiony produkt wystawiamy fakturę. Faktura wystawiana jest na dane wypełnione podczas składania zamówienia, stąd też należy zwrócić uwagę na prawidłowość wpisywanych danych. Faktura jest wysyłana na adres e-mailowy podany w trakcie składania zamówienia.

Czy mogę opłacić zamówienie w formie gotówkowej?

Tak, jest taka możliwość. Przy składaniu zamówienia należy zaznaczyć opcję płatności „gotówka”, a kolejno skontaktować się z nami celem umówienia przybycia do Kancelarii, by uregulować płatność za zamówienie. Sklep oferuje również płatności bezgotówkowe i zachęcamy do korzystania z takiej opcji.

Czy mogę odstąpić od Umowy - tj. złożonego już zamówienia?

Tak, Klient ma prawo odstąpić od Umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia Umowy.

Jednak, jeśli w toku zakupu, Klient wyraził zgodę na wykonanie Umowy i udostępnienie mu usługi bądź produktu cyfrowego przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy, traci on prawo do odstąpienia od Umowy. Wyjątek niemożności odstąpienia od umowy dotyczy na przykład zakupów wzorów dokumentów, e-Booków (ogólnie treści cyfrowych) czy przeprowadzenia usługi - konsultacji prawnej przed upływem 14-dniowego terminu na odstąpienie od umowy.

Kiedy otrzymam zamówienie?

W przypadku produktów cyfrowych - bezzwłocznie, ale nie dłużej niż w terminie 3 dni od dnia zaksięgowania płatności za zamówienie, udostępniamy Klientowi zakupiony przez niego produkt cyfrowy (produkt będzie dostępny na Koncie Użytkownika lub zostanie wysłany na podany adres e-mail podany przez Klienta lub Klient otrzyma link umożliwiający pobranie danego produktu).

W przypadku dokonania zakupu produktu stacjonarnego, wysyłka Zamówienia nastąpi bezzwłocznie, ale nie dłużej niż w terminie 7 dni od dnia zaksięgowania płatności za Zamówienie.

Jak umówić się na konsultację prawną, gdy zakupiłem voucher na konsultację?

W celu umówienia konsultacji prawnej skontaktuj się z nami:
e-mail: sekretariat@noctuakancelaria.pl
telefon: +48 572 727 956
instagram: noctua.kancelaria
facebook: Noctua Kancelaria Prawna adw. Martyna Dębicka i Wspólnicy
bądź przez formularz kontaktowy widniejący na stronie: https://noctuakancelaria.pl/#contact

Co do zasady konsultacje umawiane są od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 - 17:00. Jednak możliwe jest umówienie konsultacji również w weekend, a także poza standardowymi godzinami pracy Kancelarii. Staramy dostosować się do potrzeb Klienta.

W jakiej formie odbywa się konsultacja?

Konsultacja prawna może odbyć się w formie stacjonarnej – w siedzibie Kancelarii Prawnej (ul. Ludwiki 4B lok. 12, Warszawa) bądź w formie zdalnej.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl